大鷹旅遊榮獲2019第19屆

【金峰獎】

大鷹旅遊以感動行銷贏得客戶肯定，日前主力產品的「台灣鐵路環島山海戀幸福之旅三天」榮獲第19屆傑出企業金峰獎十大傑出商品。

單一旅遊商品，創下「累計服務204個梯次、26,000人次、客戶滿意度98％」的絕佳紀錄，「大鷹旅遊」的「台灣鐵路環島山海戀幸福之旅三天」商品，為旅遊業立下新典範，也正是屢屢獲獎及榮獲第19屆傑出企業金峰獎「十大傑出商品」的關鍵所在。 鴻鷹國際旅行社以「大鷹旅遊」品牌深耕旅遊業，其專以台灣鐵道旅遊而創新設計的「台灣鐵路環島山海戀幸福之旅三天」商品，已陸續為無數知名團體（包括：企業、社團）承辦精緻活動，包括：同學會、企業獎勵員工旅遊及工商協會（如扶輪社）、醫界、建築業…等，並榮獲了中華民國旅行業品質保障協會「2017金質旅遊獎」等多項大獎。

大鷹旅遊總經理廖宜芬表示，大鷹旅遊擁有一群兼具幽默、熱情、正直、愛台灣等特質的年輕團隊，公司自投入發展「台灣鐵路環島山海戀幸福之旅三天」業務以來，優質團隊運用創意設計環島火車行程，為旅客精心規劃及設計活動，並製作驚喜活動，且將台灣各族群及各鄉鎮文化融入環島列車的每一個細節中，讓旅客透過「五感體驗」享受充滿濃濃溫馨氣息的鐵道之旅。

感動行銷、提供超越客戶期待的服務，是「台灣鐵路環島山海戀幸福之旅三天」得以持續營運的關鍵。在大鷹旅遊官網中，顧客不吝留言表達內心的感動，在在見證了大鷹旅遊團隊對於活動設計及服務的用心。

廖宜芬說，未來大鷹旅遊仍將秉持熱誠的服務、積極的態度，持續為旅客提供高品質旅遊產品與服務。